Ajuntament d'Eslida

Dimecres, Febrer 1, 2017 - 15:30
Actuaciones Unión de Consumidores-FVMP
En relación con la problemática surgida entre ciudadanos, como consumidores y usuarios, y las entidades bancarias, por los préstamos hipotecarios, tanto por la existencia de cláusulas con limitación mínima del tipo de interés (cláusulas suelo), y los gastos de formalización de los contratos de préstamo hipotecario, adjuntamos un escrito indicando las actividades que se están llevando a cabo entre la Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana, y la FVMP.

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV) ha ofrecido ya, a través de su página web, formularios gratuitos para que los ciudadanos que pudieran estar afectados puedan reclamar por escrito tanto los importes abonados de más como los gastos de formalización de las hipotecas. Además, esta Asociación está realizando jornadas informativas en aquellos municipios interesados, a fin de informar de los procedimientos tanto judiciales y extrajudiciales que se pueden llevar a cabo, así como sus ventajas e inconvenientes, resolviendo incluso las dudas que pudieran plantear los asistentes, especialmente para saber si se encuentran entre los afectados que pueden reclamar. De esta forma, y especialmente en aquellos municipios que no dispongan de una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), los ciudadanos podrán contar con personal especializado de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV) para informar o resolver aquellas cuestiones de interés relacionados con las hipotecas. Del mismo modo, dichas actividades podrán servir de apoyo, incluso, en aquellos municipios que cuenten con OMIC, siendo además una actividad informativa y de difusión y apoyo por parte de los municipios de los derechos de los ciudadanos como consumidores y usuarios. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV), cuenta con oficinas en Valencia, Alicante y Castellón, además de gestionar de forma permanente diversos Servicios Municipales de Atención e Información al Consumidor a través de convenios con los respectivos Ayuntamientos, gestionando consultas y reclamaciones en materia de consumo, realizando actividades formativas en todos los ámbitos de consumo y participando activamente con las Administraciones, tanto locales como provinciales y autonómicas.

  Podréis obtener más información sobre las actividades y funcionamiento de la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana a través de su página web (www.uniondeconsumidores.org), y donde podréis también consultar los formularios habilitados para reclamar tanto los importes de la cláusula suelo como gastos de formalización de las hipotecas, que pueden cumplimentarse directamente y presentarse por el ciudadano en su respectiva entidad bancaria a fin de iniciar el procedimiento de reclamación. En el caso de que estéis interesados en las actividades formativas propuestas, la persona de contacto en la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana es Vicente Inglada, Secretario de la Asociación, a fin de organizar las fechas posibles para el desarrollo de esta actividad o cualquier otra relacionada en el ámbito de los derechos de los consumidores y usuarios.

28/02/2017 - 15:30 a 30/12/2017 - 00:00
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